La Unión Europea investiga la plataforma X de Elon Musk

La plataforma X de Elon Musk, antes conocida como Twitter, se enfrenta a su primera investigación en virtud de la recién promulgada Ley de Servicios Digitales (LSD) por supuesta desinformación. Aquí tienes todo lo que necesitas saber.


La guerra entre Israel y Hamás y la desinformación en X

En medio de los acontecimientos del conflicto entre Israel y Hamás a principios de octubre, X fue objeto de importantes críticas por la difusión incontrolada de información falsa. Muchos creen que este problema tiene su origen en las modificaciones introducidas por Musk en las defensas de la plataforma contra la desinformación. Durante este periodo, Musk incluso dirigió a los usuarios a fuentes que históricamente han sido señaladas por difundir noticias falsas. Se ha observado un aumento de la información falsa, desde memorandos ficticios de la Casa Blanca hasta suplantación de medios de noticias, y algunas publicaciones han alcanzado decenas de millones de visitas. 


Posición de la UE: Introducción de la Ley de Servicios Digitales

Para contrarrestar el creciente dominio de las grandes empresas tecnológicas, la Unión Europea puso en vigor a finales de agosto la Ley de Servicios Digitales. Esta ley pretende responsabilizar en mayor medida a los gigantes de las redes sociales por los contenidos que difunden. En particular, exige una selección y moderación más transparentes de los contenidos y limita el alcance de la publicidad selectiva.

En comparación con la Sección 230 de Estados Unidos, que ofrece protección a las empresas tecnológicas contra la responsabilidad por los contenidos publicados por los usuarios, la LSD no elimina estas salvaguardas, sino que define las obligaciones que debe cumplir un servicio en línea en Europa.


Repercusiones de la desinformación y cambios recientes en X

Las repercusiones de la desinformación van más allá de la simple difusión de datos falsos. Las implicaciones van desde habilitar a los propagandistas, alterar las percepciones públicas y posiblemente incitar a la violencia. Históricamente, X había sido un recurso valioso para acceder a información diversa durante acontecimientos tumultuosos. Sin embargo, la adquisición por parte de Musk a finales de 2022 y los cambios posteriores, como dar prioridad a los contenidos de los usuarios de pago, han reducido su utilidad.

La revisión de X también incluyó la disolución de su Consejo de Confianza y Seguridad y el fin de su sistema de verificación de identidad, sustituyéndolo por insignias para los suscriptores de pago, independientemente de la verificación. 


Expectativas de la LSD y respuesta de X

La carta abierta del Comisario de la UE Thierry Breton a Musk apuntaba a posibles violaciones de la LSD por parte de X. La carta hacía hincapié en las normas ambiguas de la plataforma, la continua circulación de contenidos marcados y las insuficiencias de sus medidas de mitigación de la desinformación. En respuesta, Musk instó a la transparencia, pidiendo una lista pública de las violaciones, lo que llevó a un intercambio posterior entre los dos.

Linda Yaccarino, consejera delegada de X, defendió más tarde la postura de la plataforma, haciendo hincapié en su compromiso de preservar las conversaciones públicas y eliminar el contenido inapropiado. Sin embargo, la Comisión Europea no tardó en enviar a X una solicitud formal de información sobre sus políticas y acciones.


Posibles implicaciones

La investigación de la UE sobre X es la primera aplicación importante de la LSD y, dada su naturaleza incipiente, el resultado sigue siendo incierto. Entre los posibles obstáculos figuran las complejidades de la aplicación de la LSD, que podría dar lugar a prolongadas batallas legales.

Si se mantienen las disposiciones, las empresas tecnológicas tendrán que adaptarse a una nueva era digital que aborda directamente las malas prácticas en línea. Además, la UE no es la única entidad que desafía a las grandes empresas tecnológicas, ya que los legisladores estadounidenses están estudiando reformas de la Sección 230, lo que indica la posibilidad de un futuro digital más regulado.





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Eduardo López-Collazo es físico nuclear, doctor en Farmacia e investigador. ¿Su sueño? Eliminar la metástasis. Desde 2014, su nombre aparece en la lista de los gais más influyentes de España. Es colaborador habitual de este podcast.